Работа с отзывами в своем магазине

На мини-конференции E-commerce club #3 в Киеве рассказал об особенностях использования отзывов к товарам при продвижении своего сайта.

Как уникализировать карточки товаров

Уникализировать карточки товаров можно так:

  • делать свои изображения;
  • писать свое описание;
  • получать отзывы.

Отзывы - наиболее быстрый способ уникализировать карточки товаров. А поисковые системы любят уникальный, полезный для пользователя контент.

Как влияют отзывы на конверсию

На слайдах 8-12 смотрите практические результаты влияния отзывов на конверсию.

Подводные камни при работе с отзывами на своем сайте

На слайдах 13-18 смотрите примеры таких ошибок:

  • неудобная/непонятная форма добавления отзыва;
  • препятствия перед целевым действием;
  • Проверка полей формы;
  • мотивация;
  • что мы хотим получить в результате?;

Механики получения отзывов

На слайдах 19-29 смотрите реализацию таких способов:

  • покупка;
  • триггерные рассылки;
  • партизанский маркетинг.

Категория: